Что делать, если вы потеряли билет

Если за границей исчез ваш билет, не стоит слишком сильно расстраиваться: этот документ легко восстанавливается. Сначала вы, независимо от того, был ли билет утерян или украден, должны посетить офис туристической полиции, а если такой полиции в стране нет, то ближайший полицейский участок (адрес можно узнать у администрации отеля). В полиции будет составлен протокол, копию которого вы должны взять с собой.

Как можно скорее свяжитесь с местным представительством той авиакомпании, рейсом которой вы должны лететь. Достаточно просто позвонить и сообщить о потере билета, назвав свою фамилию и дату вылета. По существующим правилам, авиакомпания должна получить подтверждение от фирмы, продавшей вам авиабилет. Поэтому, прежде чем приезжать в офис компании, позвоните и уточните, пришел ли из России ответ на запрос. Процесс можно значительно ускорить, если у вас окажется ксерокопия авиабилета. В офисе авиакомпании вы должны будете предъявить копию полицейского протокола и паспорт. Если паспорт у вас исчез вместе с билетом, в качестве документа принимается «свидетельство о возвращении в РФ», выданное консульским учреждением России. Сама процедура выписки билета занимает минут 5-10. имейте в виду, что это платная услуга, в зависимости от авиакомпании она стоит от 15 до 80 долларов.

Чтобы избегать ситуаций, в которых вы можете остаться за границей без билетов и документов, советуем вам еще при выезде из России сделать копии всех важных документов и хранить их всегда отдельно от подлинников и денег. В случае утери или кражи оригиналов документов, вы всегда сможете обратиться в российское консульство с копиями и спокойно вернуться домой.